+7 (495) 988-9556

Проекты

Внедрение системы унифицированных коммуникаций Cisco UCM

Клиент: ООО «СТС Эвентим Ру»

Цель проекта

Развертывание системы унифицированных коммуникаций на предприятии заказчика Cisco UCM.

Реализация:

В рамках реализации задач заказчика, было выполнены следующий перечень работ:
  • Установка и настройка IP-телефонной станции, для выполнения голосовых вызовов внутри предприятия.
  • Настройка маршрутизации вызова в ТФОП для совершения локальных, междугородних и международных звонков.
  • Создание базы пользователей и ассоциация телефонных аппаратов с базой пользователей.
  • Развертывание корпоративной системы обмена мгновенными сообщениями CiscoInstantMessaging& Presence.
  • Настройка системы для использования программного обеспечения на ПК, ноутбуках, планшетах и смартфонах под управлением операционных систем Windows, Android, iOS, с помощью которого абоненты смогут осуществлять голосовые и видео звонки, находясь как в корпоративной сети предприятия, так и за ее пределами, через удаленное защищенное подключение.
  • Развертывание сервера голосовой почты на базе CiscoUnity, для обеспечения каждого абонента отдельным ящиком голосовой почты.
  • Интеграция телефонной станции с имеющимся оборудованием контакт-центра.

Результат:

Была развернута система унифицированных коммуникаций, позволяющая абонентам предприятия пользоваться полным спектром услуг IP телефонной и видео связью внутри предприятия, а также осуществлять местные, междугородние и международные звонки через нескольких операторов по протоколу IP. Данные виды связи были дополнены таким функционалом, как технология контроля присутствия, обмен мгновенными сообщениями, голосовая почта для каждого абонента.

задать вопрос

CAPTCHA




ваше сообщение
успешно отправлено

задать вопрос


ваше сообщение
успешно отправлено